REZERVĂ ACUM

Politica de Confidențialitate

BONAVILLA COMPLEX SRL respectă confidențialitatea datelor dvs. personale și se angajează să le protejeze în conformitate cu legislația aplicabilă, inclusiv Regulamentul General privind Protecția Datelor (GDPR). Această politică de confidențialitate explică modul în care colectăm, utilizăm și protejăm datele personale ale utilizatorilor site-ului nostru.

1. Operatorul de date Numele companiei: BONAVILLA COMPLEX SRL
Cod Unic de Înregistrare 35852021
Nr. Înmatriculare J05/641/2016
EUID ROONRC.J5/641/2016

2. Tipuri de date colectate BONAVILLA COMPLEX SRL SRL poate colecta următoarele categorii de date cu caracter personal:

  • Nume și prenume
  • Adresa de e-mail
  • Număr de telefon
  • Adresă
  • Date legate de înscrierea la cursuri (ex. nivel de cunoaștere a limbii străine)
  • Informații financiare necesare pentru procesarea plăților

3. Scopul colectării datelor Colectăm datele personale în următoarele scopuri:

  • Înscrierea și participarea la cursurile noastre de limbi străine
  • Gestionarea conturilor de utilizator și a relațiilor cu clienții
  • Comunicarea cu utilizatorii și transmiterea informațiilor despre cursuri, oferte speciale și alte servicii
  • Procesarea plăților și emiterea de facturi
  • Îmbunătățirea calității serviciilor noastre pe baza feedback-ului primit

4. Temeiul legal al prelucrării Prelucrăm datele personale în conformitate cu următoarele temeiuri legale:

  • Consimțământul oferit de dvs. în mod voluntar (ex. atunci când vă înscrieți la un curs)
  • Executarea unui contract (ex. furnizarea unui serviciu achiziționat)
  • Obligații legale (ex. emiterea de facturi)
  • Interesul legitim al companiei (ex. pentru a îmbunătăți serviciile și pentru a comunica cu clienții)

5. Durata stocării datelor Datele personale vor fi stocate pe o perioadă necesară îndeplinirii scopurilor pentru care au fost colectate sau conform cerințelor legale. După expirarea acestei perioade, datele vor fi șterse sau anonimizate.

6. Divulgarea datelor către terți BONAVILLA COMPLEX SRL nu va divulga datele dvs. personale către terți, cu excepția situațiilor în care este necesar pentru:

  • Procesarea plăților (ex. prin intermediul partenerilor de procesare a plăților)
  • Respectarea obligațiilor legale sau la solicitarea autorităților competente
  • Prestarea serviciilor contractuale (ex. colaboratori pentru organizarea cursurilor)

7. Drepturile persoanelor vizate În conformitate cu GDPR, aveți următoarele drepturi în legătură cu datele dvs. personale:

  • Dreptul de acces: Aveți dreptul de a solicita acces la datele personale pe care le deținem despre dvs.
  • Dreptul de rectificare: Aveți dreptul de a corecta datele inexacte sau incomplete.
  • Dreptul de ștergere („dreptul de a fi uitat”): Puteți solicita ștergerea datelor personale atunci când nu mai sunt necesare pentru scopurile pentru care au fost colectate.
  • Dreptul la restricționarea prelucrării: Puteți solicita limitarea prelucrării datelor dvs. personale în anumite circumstanțe.
  • Dreptul la portabilitatea datelor: Aveți dreptul de a primi datele dvs. personale într-un format structurat, utilizat în mod curent și de a le transmite altui operator.
  • Dreptul de opoziție: Vă puteți opune prelucrării datelor în scopuri de marketing direct sau din motive legate de situația dvs. particulară.
  • Dreptul de a depune o plângere: Aveți dreptul de a depune o plângere la Autoritatea Națională de Supraveghere a Prelucrării Datelor cu Caracter Personal (ANSPDCP) dacă considerați că drepturile dvs. au fost încălcate.

8. Securitatea datelor BONAVILLA COMPLEX SRL ia măsuri tehnice și organizatorice adecvate pentru a proteja datele dvs. personale împotriva accesului neautorizat, pierderii, distrugerii sau divulgării accidentale.

9. Politica privind cookie-urile Site-ul nostru utilizează cookie-uri pentru a îmbunătăți experiența utilizatorilor și pentru a analiza traficul pe site. Informații detaliate despre utilizarea cookie-urilor pot fi găsite în Politica noastră de Cookie-uri.

10. Modificări ale politicii de confidențialitate BONAVILLA COMPLEX SRL  își rezervă dreptul de a actualiza această politică de confidențialitate pentru a reflecta modificările legislației sau ale practicilor noastre interne. Orice modificare va fi publicată pe site-ul nostru.

11. Contact Pentru orice întrebări sau cereri legate de datele dvs. personale sau de această politică de confidențialitate, vă rugăm să ne contactați la office@bonavilla.ro.